运输机场旅客航站区无障碍环境规划建设指南

《运输机场旅客航站区无障碍环境规划建设指南》（编号：AC-158-CA-2025-01）是由中国民用航空局机场司和运输司联合发布的咨询通告，旨在加强运输机场旅客航站区的无障碍环境建设，提升机场无障碍环境建设管理水平，以满足残疾人、老年人等特殊旅客群体的需求。

核心内容概述：

一、编制背景与目的

无障碍环境建设是社会文明进步的重要标志，对于运输机场尤为重要，因其建筑规模大、流程复杂、用户需求多样。

本指南旨在贯彻《中华人民共和国无障碍环境建设法》，完善《民用机场旅客航站区无障碍设施设备配置技术标准》（MH/T 5047）的应用，推动机场无障碍环境建设。

二、编制过程

指南编制组深入研究了60余部国内外法律法规和标准，吸纳了20余部无障碍设计标准和指南。

面向中国残联、中国盲协等专业机构进行了多轮专家访谈，并对18个全国大中小型机场及无障碍需求旅客进行了广泛调研。

经过多次专家论证和意见征求，最终形成指南。

三、主要内容

总则：明确了指南的适用范围、目标和原则，强调无障碍环境建设的重要性。

术语定义：对无障碍卫生间、无障碍厕位、服务犬等关键术语进行了定义。

一般原则：提出了平等尊重、安全便捷、系统顺畅、因地制宜、融合共享五大原则。

需求分析：详细分析了不同旅客群体（如肢体残疾、视力残疾、听力残疾等）的行为特征和需求。

规划要点：包括通用要求和分区规划要点，如停车楼/场、落客区、值机区等不同区域的无障碍规划。

设施设备配置：详细列出了通行设施设备和服务设施设备的配置要求，如无障碍机动车停车位、盲道、无障碍电梯等。

服务设计：强调无障碍信息和服务的协同设计，提出了无障碍信息服务、人工服务等要求。

运营管理：提出了无障碍设施设备的日常运营管理、评估提升等要求。

四、附录资料

提供了详实的图示资料、国际国内无障碍环境管理框架、《中华人民共和国无障碍环境建设法》重点条款摘录和国内多家机场无障碍环境建设调研报告。

五、实施与反馈

指南由首都机场集团有限公司北京大兴国际机场主编，鼓励各机场根据自身情况参考指南加强无障碍环境规划建设。

执行过程中的意见或建议可通过指南管理组反馈，以便修订时参考。

关键细节：

平等尊重：强调尊重旅客隐私权、人格尊严，鼓励邀请残疾人、老年人参与规划和体验试用。

安全便捷：提出从材料选用、设施设计等方面加强防护，优化空间流线布局。

系统顺畅：无障碍设施设备应与机场主体工程同步规划、设计、施工、验收和交付使用。

因地制宜：结合机场规模、服务定位、地域特征等因素，合理规划建设无障碍环境。

融合共享：采用通用设计，推进无障碍设施设备与公共设施的功能整合与一体化设计。

结论：

本指南为运输机场旅客航站区的无障碍环境规划建设提供了全面、系统的指导，从理论到实践，从设施设备到运营管理，都提出了明确的要求和建议，旨在为残疾人、老年人等特殊旅客群体提供安全、便捷、可及的交通、信息和服务环境，提升他们的出行体验。

运输机场旅客航站区无障碍环境规划建设指南.pdf