澳航遭网络攻击,600万客户信息泄露

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Flight Global 2025-07-02

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澳洲航空的一个联络中心遭遇数据泄露,超过 600 万客户的个人信息遭到泄露。

这家澳大利亚航空公司表示,该事件发生在 6 月 30 日,当时一名网络犯罪分子“瞄准了一个呼叫中心并获得了第三方客户服务平台的访问权限”。

该公司检测到在线平台上存在“异常活动”,并随后“立即采取措施”遏制数据泄露。

数据泄露事件目前已得到控制,澳航强调其日常运营或安全没有受到影响。

该航空公司表示:“我们正在继续调查被盗数据的比例,但我们预计数据量会很大。初步审查已确认,这些数据包括一些乘客的姓名、电子邮件地址、电话号码、出生日期和常旅客会员号码。”

然而,此次泄露并未影响信用卡或护照信息,因为这些信息并非存储在在线平台上。澳航还补充道,常旅客账户也未受到影响。

澳航集团首席执行官瓦妮莎·哈德森 (Vanessa Hudson) 表示,航空公司正在与当局密切合作进行调查,并将联系受影响的客户。

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