中国航空发动机集团简介、直属单位与主营业务
2022年04年24日
unmannedairspace 2024-07-23
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DroneUp 最近对 2023 年第四季度从该公司购买无人机送货服务的客户进行了调查。
调查发现，许多客户希望每周甚至每天使用无人机送货服务。约 42% 的已使用过该服务的受访者表示，他们将每周或每天使用无人机送货服务，这表明与其他方式相比，无人机送货是一种“实用且更好的送货方式”。56% 的受访者将送货速度作为激励因素。
客户满意度很高，受访者表示，他们相信包裹会在预期时间内安全送达，他们会知道包裹何时送达，并且包裹会送达合适的地点。安全性、消息更新和配送速度是得分特别高的领域。
DroneUp 的无人机送货在送货包装和内容方面获得了超过 98% 的好评，客户表示他们收到了他们所期望的物品，并且物品完好无损。
调查显示，无人机送货推动了购买量的增加。DroneUp 报告称，36% 的受访者在访问其电子商务网站时至少知道一件他们想购买的商品，然后发现还有其他商品可以添加到购物车中。零售商经常发现送货可以增加消费者的购物量，调查显示无人机送货也不例外。同时，13% 的顾客在访问网站时并没有想好要买什么商品，并表示他们想尝试无人机送货。
此外，70% 的受访者表示，如果送货时间少于 15 分钟，他们会更频繁地订购无人机送货，对于杂货送货，这一比例上升至 82%。然而，只有 1% 的受访者预计货物会在此时间内送达。
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