美国航空公司因供应商技术问题导致全国航班停飞，约1小时后恢复运营

12 月 24 日上午，正值冬季假期航空旅行高峰期， 美国航空公司 (American Airlines)全国范围内停飞，导致其运营中断。

这家总部位于沃斯堡的航空公司通过社交媒体证实，其“已经解决了今天早上短暂影响航班的供应商技术问题”。 

美国航空表示：“我们对由此带来的不便向乘客诚挚致歉，并已发布旅行警告，以提供更多灵活性。” 

航班追踪平台 FlightAware 显示，美国航空 12 月 24 日的航班延误率接近 40%，但数据显示，迄今为止取消的航班数量微乎其微。 

美国航空没有具体说明停飞原因，但美国联邦航空管理局表示，该航空公司因技术问题要求停飞。根据乘客在社交媒体上分享的帖子，美国航空在机场登机口扫描登机牌时遇到了问题。 

美国联邦航空局确认，针对美国航空所有美国境内航班的停飞措施在约 1 小时后解除。  

近年来，美国主要航空公司在运营高峰期遭遇软件问题的例子屡见不鲜。最引人注目的是，西南航空的网络在 2022 年 12 月崩溃，原因是该航空公司的机组人员跟踪软件出现故障；达美航空在 7 月遭遇了与 CrowdStrike 相关的 IT 中断，导致大量航班取消。 

在历史上最为繁忙的冬季假期开始时，美国航空公司尤其不愿意看到运营中断。

美国航空预计在 12 月 18 日至 1 月 6 日期间将通过 118,000 个航班运送近 1300 万名航空旅客。该公司预计旅客最多的一天将是 12 月 27 日。 

该航空公司最近宣称，在感恩节假期旅行期间，其“准时起飞数量在业内处于领先地位”，并且是美国主要航空公司中取消航班数量最少的。 

美国航空首席运营官戴维·西摩 (David Seymour) 表示：“随着数百万乘客再次乘飞机出行，享受节日聚会和冬季假期，我们期待继续保持这种势头。”