
中国航空发动机集团简介、直属单位与主营业务
2022年04年24日
北京飞机维修工程有限公司(Ameco) 2023-03-27
近日,一架土库曼斯坦航空飞机在北京首都国际机场腾空而起,标志着Ameco承接的该航6架波音737飞机定检工作顺利完成。
这是Ameco积极融入国家“一带一路”倡议,与沿线国家的航空公司开展合作的又一个生动实践。
1.相互融合 共克时难
Ameco与土库曼斯坦航空的合作,从陌生到了解,再到信任,是一个新客户对Ameco品牌充分认识的过程,也是定检项目取得最终成功的基础。
在这段时光里,最为艰难的时候莫过于年底疫情防控困难时期,整个维修进程受到了前所未有的挑战。项目团队与生产团队积极完善沟通联动机制,结合飞机流程进度有条不紊地监控附件及修理件状态,并且耐心地同客户梳理当前问题、提出有效解决方案,保证各项工作逐一落实,最终在双方的共同努力下使得飞机顺利出场。
2.年轻团队 拼搏进取
客户感谢信
从结果来看,年轻团队在此次项目中表现尤为出色。执行力强、积极主动解决问题和高效的沟通方式为整个项目注入了新的活力。
他们始终以客户需求为导向,利用Ameco丰富的维修资源,结合科学的项目管理模式,从定检停场前工作包及风险点的梳理,到器材与附件的支援准备,再到停场中的生产人员灵活调配及项目里程碑的优化,全方位、多维度地服务于新客户。
3.附件管控 创新增效
在定检项目中,附件修理是最大的难点。
项目团队利用飞机大修产品生产管控优势,创新搭建“多产品跨地域平台”,综合附件、起落架及成都APU大修产品的跨领域联动优势,北京和成都两地共同承接了3套起落架大修、6台APU大修等近1700项附件修理业务,借助高效对接模式及信息反馈平台保证了每一项附件如期返回,满足了飞机周期要求。
此举不仅解决了客户附件送修的痛点,还全面地带动和提高了国际三方客户收益,同时也为公司拓展了国际市场业务。
4.展现实力 树立品牌
“我们不仅是一个幸运的团队,还是一个大家庭。”这是客户代表在项目结束后,在感谢信中留给整个Ameco团队的一句话。
土库曼斯坦航空6架波音737定检飞机的高质量出厂,向新客户展示出了Ameco过硬的技术实力,广泛的维修资源和高水平的项目管控能力,树立了Ameco在中亚市场中良好的品牌形象。
员工畅谈
张一伦 项目计划工程师
我在土库曼斯坦航空维修项目团队中负责维修计划工作,当初刚接到这个任务时我的心情是忐忑的,我对这个古老的中亚国家了解太少,只知道汗血宝马,而我的工作每天都会与客户交流,所以我十分担心语言、文化的差异会影响工作。通过十个月的共同工作,我们相互认识,相互熟知,我们探讨工作、共同解决问题,从相互认可到相互信任。我们还一起包饺子、逛庙会,开展文化交流。在项目团队的不懈努力下,不仅让客户感受到Ameco的专业、高效,更让客户在中国感受到家的温暖。客户回国前在办公室白板上留下这段话:“亲爱的Ameco团队,非常感谢你们的大力配合。”这是对项目组努力的最大认可。
陈晨 三车间机械员
土库曼斯坦航空是Ameco的新客户,把飞机送到我们公司是对我们的信任。我负责飞机APU的维修工作,它是飞机停场维修工作中送修周期最长的部件,为保证飞机可以按期交付给客户,在飞机进场前我们就提前准备好了工具设备、相关文件,保证飞机进场后第一时间将APU送往车间。成都APU大修车间也非常重视土库曼斯坦航空这个新客户,全力保证甚至提前交付APU,从而确保了飞机的按期交付。看见一架又一架土库曼斯坦航空飞机的高质量按期出场,我觉得倍儿有面子,因为这里面也有我付出的汗水。
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