iBase-t任命航空航天和国防工业资深人士为专业服务副总裁

2024年12月18日-- 航空航天和国防云软件领域的全球领导者 iBase-t 欣然宣布任命Chris Morris为专业服务副总裁。在这一职位上，Morris 将领导一支全球团队，专注于满足和支持航空航天和国防行业的独特需求，确保从实施到持续支持的客户满意度。

莫里斯在专业服务、客户成功和企业软件销售方面拥有 30 多年的经验，他将通过确保价值驱动因素和业务目标 100% 一致，与客户利益相关者建立牢固的关系。他还将与产品管理和销售团队密切合作，量身定制满足客户需求的解决方案，确保 iBase-t 客户（包括 90% 领先的航空航天和国防制造商）的长期成功和业务连续性。

克里斯·莫里斯 (Chris Morris)表示：“我们非常关注客户成功和数字化转型，我期待与 iBase-t 的优秀团队合作，为我们的客户提供卓越的价值和成果。”

iBase-t 总裁兼首席执行官Naveen Poonian表示：“我们非常高兴欢迎 Chris 加入 iBase-t 领导团队。我们的客户期望获得最佳的客户体验，我们全力投入以实现这一承诺。通过为 iBase-t 带来如此丰富的知识和经验，Chris 将成为公司的杰出成员，帮助确保在客户与 Solumina 进行数字化转型的过程中满足他们的期望。”

Morris 在战略规划、流程改进和留任策略方面拥有丰富的经验。在加入 iBase-t 之前，他曾担任 aPriori Technologies 的首席客户官兼客户成功副总裁，领导一家全球 SaaS 售后组织。他的举措显著提高了总留任率、净留任率和客户价值。

此前，莫里斯在 PTC 担任过领导职务，包括专业服务和客户成功管理副总裁。他管理着美国 SaaS 服务客户管理团队，负责每年4000 万美元的服务预订，并组建了公司第一支全球客户成功经理团队。他努力引入客户体验计划，显著提高了年度经常性收入 (ARR) 并减少了客户流失。

在转行从事企业软件之前，莫里斯在 iBase-t 客户普惠公司担任设计工程师和项目工程师，从此开启了他的职业生涯。在那里，他参与了 F119 和 F100 发动机项目，为先进喷气发动机的开发和改进做出了贡献。

莫里斯拥有佛罗里达大学机械工程硕士学位和罗德岛大学机械工程理学士学位。

关于 iBase-t

iBase-t 是航空航天和国防工业云软件领域的全球领导者。iBase-t 致力于创新、客户成功和产品卓越，确保全球范围内制造、质量以及维护、维修和大修 (MRO) 运营的数字连续性。iBase-t 的 Solumina 制造运营平台是一种云原生解决方案，可建立数字生态系统来推动创新并提高最复杂制造商的运营绩效。iBase-t 的客户包括洛克希德马丁、诺斯罗普格鲁曼、劳斯莱斯、普惠和德事隆。