Galaxy FBO KADS:孤星之州的一颗新星

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ainonline 2024-08-01

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2020 年夏天,当 Galaxy FBO 连锁店在达拉斯地区艾迪生机场 (KADS) 破土动工时,它几乎没有想到,由于全球疫情导致的劳动力和供应链问题,其第三家门店的开业时间将推迟一年。然而,俗话说,“好事多磨”,结果也证明了这句格言的正确性。

作为 KADS 的第三家服务提供商,Galaxy FBO 于 2022 年 11 月 1 日开业,并迅速在客户中留下了深刻的印象,在今年的AIN FBO 调查中跻身全球所有 FBO 的前 5%。

租赁土地面积为 17 英亩,包括一个面积为 14,364 平方英尺的航站楼,位于艾迪生环路公园对面,可从艾迪生路轻松转入 FBO 的门廊。它拥有两间八座会议室,就在布置精美的大厅旁边,可兼作私人乘客休息室;还有茶点吧;带淋浴设施的飞行员休息室;现场汽车租赁、宠物站、代客泊车和 7,000 平方英尺的办公空间。宽敞的双层大厅天花板上的特殊照明可以根据节日、活动甚至 VIP 客户的颜色进行定制。艾迪生镇面积只有五平方英里,拥有美国最多的餐厅,超过 200 家,其中许多都在步行距离内,为游客提供丰富的餐饮选择。

地面服务设备舱旁边是一个气候可控的客户车库,配有两个电动充电站和一个洗车区(供租户免费洗车)。

该综合大楼拥有 112,000 平方英尺的机库空间,可容纳最新的超远程公务机,并可容纳 35 架涡轮动力飞机,包括从皮拉图斯 PC-12 到湾流 G650 的飞机,以及七英亩的连续坡道空间。

作为 Air Elite Network 的成员,Phillips 66 品牌的 FBO 共享机场的社区燃料库,其指定油箱可容纳 50,000 加仑的喷气式飞机 A 和 10,000 加仑的航空汽油。他们由该公司经过 NATA Safety 1st 培训的一线员工提供服务,他们操作三辆 5,000 加仑的喷气式飞机加油机和两辆航空汽油加油机。去年,该 FBO 获得了 IBAC 国际商务飞机处理标准第一阶段注册,该标准是一项自愿审计的行业最佳实践安全计划。

此外,2023 年,机场上开设了一个新的海关和边境保护局 (CBP) 设施,取代了以前位于其中一个 FBO 的小型办公室。抵达的国际飞机现在将在中场地点办理海关和移民手续,Galaxy FBO 工作人员将根据要求将客户车辆停放在那里,这样乘客就可以在 CBP 批准后立即从机场出发,而不必随飞机前往 FBO。

虽然 8 月通常是 KADS 一年中最清淡的时节,但在过去一年中,机场的客流量出现了几次高峰。上个月,机场和附近的艾迪生圆环公园举办了 KaBoomtown,这是其每年 7 月 3 日举行的航空展,随后是美国最大的烟花表演之一,通常会吸引 50 万观众,美国职业棒球大联盟在附近阿灵顿的环球人寿球场举办了 2024 年全明星赛。去年,美国乡村音乐奖也在大都会区弗里斯科举行,10 月,德州游骑兵队在赢得 2023 年世界大赛冠军时吸引了众多游客,这是球队历史上的第一次。虽然超级碗总能促进出境私人飞机的客流量,但今年的举办地拉斯维加斯的吸引力更大。

据总经理杰米·穆尼奥斯 (Jamie Muñoz) 介绍,她的 FBO 团队全年 365 天全天候待命,竭尽全力让客户有宾至如归的感觉。“最能体现这一点的是,每天当你看到我们的租户飞出时,在 30 分钟内,你会看到大约 20 次拥抱,”她告诉AIN。“感觉就像一个大家庭;感觉像家一样,我们的客户来这里闲逛,他们想聊天。看到这一切并听到客户的反馈真的很特别,‘我不知道这个地方有什么特别之处,但感觉很不一样。’”

这种层次的互动包括一位驻地飞机的所有者,他决定与 FBO 的工作人员一起度过感恩节和圣诞节,并带着他的妻子和朋友来分享他送来的全套餐饮。

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